промокод продавца — дополнительная скидка на ваши товары от 3 до 50 %, которую вы создаёте сами в кабинете WB и раздаёте покупателям через рекламу, рассылки или блогеров. Инструмент бесплатный. Промокод применяется последним, после ваших скидок и скидок Wildberries. Размер скидки по коду сверяйте с минимальной ценой товара: цена после вашей скидки и промокода не должна опуститься ниже неё.
Как работают промокоды продавца
Вы создаёте акцию с промокодом, а покупатель вводит код в корзине и получает скидку. По справке Wildberries, в акции задаются размер скидки, товары, срок действия и тип кода. Готовый код размещают там, где его увидят покупатели: во внешней рекламе, рассылках, соцсетях, у блогеров.
Если код действует и подходит к товарам в корзине, покупатель видит, к каким товарам он применился, цену до скидки, размер скидки и итоговую цену. Инструмент пока работает в тестовом режиме и доступен только продавцам из России.
| Параметр | Условие по справке WB |
|---|---|
| Размер скидки | от 3 до 50 % |
| Срок действия | бессрочно или от 1 до 180 дней |
| Тип кода | одноразовый или многоразовый |
| Код вручную | 4–15 символов, заглавные латинские буквы и цифры, без пробелов и спецсимволов |
| Сгенерированный код | 8 символов |
| Товаров в акции | до 10 000 артикулов |
| Активных акций | до 500 у одного продавца |
Один товар может участвовать сразу в нескольких акциях с промокодами.
Как создать промокод
Акцию создают в «Календаре акций» за шесть шагов.
- Откройте «Товары и цены → Календарь акций», вкладку «По промокодам», и нажмите «Создать акцию».
- Введите название. Покупатели его не увидят.
- Задайте срок: включите переключатель «Бессрочно» или выберите от 1 до 180 дней. Запустить акцию можно в день создания или запланировать на будущую дату.
- Укажите размер скидки и сгенерируйте код кнопкой «Сгенерировать» или введите свой. Свой код проходит модерацию на корректность и дубли. После того как система его приняла, редактировать код нельзя.
- Выберите тип кода: одноразовым покупатель воспользуется один раз, многоразовым — сколько угодно раз в течение срока.
- Выберите товары: «Все» или «Некоторые». Во втором случае скачайте Excel-шаблон со всеми товарами, оставьте в нём только участников акции и загрузите обратно. Затем нажмите «Запланировать акцию».
Акция получит статус «Запланирована» и заработает в указанную дату. Код должен быть уникальным: пока акция с ним существует, повторить его в другой акции нельзя.
Как изменить или завершить акцию
До старта можно менять почти всё, после старта — только название и дату окончания. В статусе «Запланирована» можно менять скидку, даты, способ выбора товаров, Excel-файл с товарами и тип кода — одноразовый или многоразовый.
Когда акция стала активной, список товаров изменить нельзя. Новые товары в неё уже не добавить: для них создают новую акцию с новым кодом.
Важно. Промокод не отключается мгновенно. По справке, после досрочного завершения он действует для покупателей ещё два полных дня, а акция получает статус «Завершается». Пример из справки: завершили акцию 5 декабря днём — промокод неактивен с 00:00 8 декабря.
Бессрочная акция сама не заканчивается. Чтобы её завершить, откройте акцию, выключите «Бессрочно» и выберите дату в поле «Дата завершения». Завершить её день в день нельзя: по справке, если решили закончить акцию 5 мая днём, в календаре можно выбрать 8 мая и позже. История завершённых акций хранится в кабинете три месяца.
Как считается цена с промокодом
Промокод продавца применяется последним. По справке WB, итоговая цена считается так:
- скидка продавца;
- скидка собственной акции, если вы её запустили;
- скидки Wildberries, например по WB Клубу;
- промокод продавца.
Промокоды не суммируются. Если у покупателя уже есть промокод от WB, ваш применить не получится. Если у него есть и ваш промокод, и скидка лояльности, система применит одну скидку — ту, что выгоднее покупателю.
Как посчитать размер скидки
Размер промокода считайте от цены после скидки продавца и собственной акции. Основание — отчёт. По справке WB, в столбце «Цена розничная» стоит цена со скидками продавца, но без скидок, которые Wildberries даёт за свой счёт. При продаже по промокоду эта цена уже учитывает код. Поэтому скидки WB в расчёт предела не входят.
- Посчитайте минимальную цену товара. Как это сделать, разобрано в статье «Юнит-экономика на Wildberries: как посчитать минимальную цену».
- Найдите предел скидки: 1 − минимальная цена / цена после скидки продавца и собственной акции.
- Округлите вниз до целого процента.
Условный пример: цена после скидки продавца — 2000 ₽, минимальная цена — 1650 ₽. Предел: 1 − 1650 / 2000 = 17,5 %, то есть не больше 17 %. Промокод 17 % даст 1660 ₽, а промокод 20 % опустил бы цену до 1600 ₽ — ниже границы.
Второй условный пример: минимальная цена — 1960 ₽ при той же цене 2000 ₽. Предел получается 2 %, а минимальная скидка по промокоду — 3 %. Такой товар в акцию не включайте: даже скидка 3 % опустит цену до 1940 ₽, ниже границы.
Если товар участвует в нескольких акциях с промокодами, сравнивайте с пределом самую большую скидку среди них.
Где промокоды видно в отчётах
Продажи по промокоду видно в детализации еженедельного отчёта. Там два столбца: «ID промокода» и «Скидка за промокод, %». Такой же ID есть внутри каждой акции, по нему продажу можно сопоставить с конкретной акцией. Если товар продан по промокоду, в столбцах «Цена розничная» и «Цена розничная с учётом согласованной скидки» цена уже учитывает эту скидку. Печатные формы не меняются.
Похожий механизм есть у инструмента «Хочу скидку»: там покупатель сам просит скидку и получает персональный код. Подробнее — в статье «„Хочу скидку“ на Wildberries: как работают персональные скидки».
Где здесь Про Маркетпрайс
Про Маркетпрайс каждый день сверяет цену покупателя на Wildberries и Ozon и подводит цены одного товара друг к другу — сам или спрашивая вас. Скидку по промокоду покупатель видит в корзине, после того как ввёл код. Сервис читает цену покупателя с публичной карточки товара и держит её на WB и Ozon примерно одинаковой. Как устроена синхронизация цен Ozon и Wildberries, разобрано в отдельной статье.
Промокоды вы создаёте сами в кабинете WB. В сервисе для каждого товара задаются границы «Не ниже, ₽» и «Не выше, ₽»: ниже нижней робот вашу цену не опустит. Если раздаёте промокоды, заложите в нижнюю границу запас на самую большую скидку по коду. Например, без собственной акции, при минимальной цене 1650 ₽ и промокоде 17 % ставьте «Не ниже» от 1988 ₽: 1650 / 0,83 ≈ 1988. Цены сервис меняет только через официальные Seller API по вашим токенам. Тарифы — на главной странице, 14 дней бесплатно.
Итог. Скидку по промокоду получает только покупатель, который ввёл код в корзине. Перед запуском посчитайте предел скидки от минимальной цены и помните, что досрочно завершённый код работает ещё два полных дня.
Источники
- Промокоды продавца — Wildberries, по состоянию на 24.09.2026
- Детализация еженедельного отчёта реализации — Wildberries, по состоянию на 24.09.2026
- Как выдавать персональные скидки с помощью инструмента «Хочу скидку» — Wildberries, по состоянию на 24.09.2026