«Цена розничная» в отчёте реализации WB — цена товара со скидками продавца, но без скидок, которые Wildberries даёт покупателю за свой счёт. Сколько заплатил покупатель, показывает столбец «Вайлдберриз реализовал товар (Пр)», а ваше начисление — «К перечислению продавцу за реализованный товар». Выплата считается от «Цены розничной», поэтому скидки WB её не уменьшают.
Где в отчёте цены товара
Цены по каждой продаже лежат в детализации еженедельного отчёта реализации. Нажмите кнопку «Финансовые отчёты» на виджете баланса, затем на вкладке «Еженедельные» — номер отчёта. Сверху будет сводная таблица, ниже — детализация, её можно скачать в XLSX. Каждая операция — отдельная строка: продажа, возврат, логистика, штраф.
Для цены важны пять столбцов:
| Столбец детализации | Что в нём |
|---|---|
| «Цена розничная» | Цена со скидками продавца, без скидок WB |
| «Цена розничная с учётом согласованной скидки» | Сейчас совпадает с «Ценой розничной», при скидке лояльности — финальная цена |
| «Вайлдберриз реализовал товар (Пр)» | Сколько фактически заплатил покупатель |
| «Платформенные скидки, %» | Скидки, которые WB дал покупателю за свой счёт |
| «К перечислению продавцу за реализованный товар» | Начисление продавцу за продажу, комиссия уже вычтена |
Что значит «Цена розничная»
Это цена, которую назначили вы: цена товара после ваших скидок. По справке WB, в неё не входят скидки, которые Wildberries даёт покупателю за свой счёт, — например, скидка WB или скидка при оплате WB Кошельком.
В оферте то же самое называется «Розничной ценой Продавца». Вы сами устанавливаете и меняете цену и скидки, а WB продаёт товар по цене на момент заказа с учётом скидок за ваш счёт.
Столбец «Цена розничная с учётом согласованной скидки» в текущих версиях отчётов совпадает с «Ценой розничной». Если продажа прошла со скидкой лояльности, финальную цену WB показывает в «Цене розничной с учётом согласованной скидки» — сверяйтесь по ней, от этого же столбца считается выплата.
Почему покупатель заплатил меньше
Потому что поверх вашей цены WB применяет свои скидки. В оферте они называются платформенными: Wildberries вправе применять их к вашей цене без согласования с вами. Фактическую сумму оплаты показывает столбец «Вайлдберриз реализовал товар (Пр)».
Размер этих скидок — в столбце «Платформенные скидки, %». Раньше он назывался «Скидка постоянного Покупателя, %», то есть это та самая СПП. Подробнее о ней — в статье «Что такое СПП на Ozon и Wildberries и почему её срезают».
Скидки WB у покупателей разные. Поэтому два одинаковых товара с одной «Ценой розничной» в отчёте могут быть проданы за разные суммы — справка прямо об этом предупреждает.
Как считается выплата продавцу
Выплата считается от «Цены розничной», а не от суммы, которую заплатил покупатель. По оферте WB перечисляет вам выручку в размере вашей розничной цены, и платформенные скидки эту сумму не уменьшают. Точнее, база формулы — «Цена розничная с учётом согласованной скидки»: сейчас она совпадает с «Ценой розничной», а при скидке лояльности в ней стоит финальная цена со скидкой.
Формула столбца «К перечислению продавцу за реализованный товар» по справке WB:
- берём «Цену розничную с учётом согласованной скидки»;
- вычитаем процент из столбца «Размер кВВ, %» — это комиссия WB с учётом подключённых опций;
- вычитаем «Компенсацию платёжных услуг/Комиссию за интеграцию платёжных сервисов».
Исключение — продажи с софинансированием рассрочки: в них «Пр» и «К перечислению продавцу за реализованный товар» уменьшаются на сумму из столбца «Скидка по программе софинансирования», потому что по оферте это скидка за ваш счёт.
Условный пример. «Цена розничная» — 2000 ₽, условный кВВ — 25 %, платёжные услуги — условные 30 ₽. К перечислению: 2000 − 500 − 30 = 1470 ₽. Если один покупатель заплатил 1700 ₽, а другой 1760 ₽, при тех же 30 ₽ платёжных услуг начисление в обеих строках одно — 1470 ₽. Платёжные услуги зависят от способа оплаты, поэтому в реальных строках они могут отличаться.
Это начисление ещё не «Итого к оплате». Из суммы за неделю WB вычитает доставку, хранение, приёмку, штрафы, комиссию за кешбэк и сумму кешбэка, прочие удержания и прибавляет компенсацию скидки по программе лояльности. Чтобы понять, сколько остаётся с продажи на самом деле, посчитайте юнит-экономику — как это сделать, разобрано в статье «Юнит-экономика на Wildberries: как посчитать минимальную цену».
Какие скидки продавца видны в отчёте
Обычная скидка продавца отдельно не видна. С февраля 2024 года WB не указывает её в детализации, поэтому столбцы «Согласованный продуктовый дисконт, %», «Промокод, %» и «Итоговая согласованная скидка, %» показывают «0» (кроме продаж со скидкой лояльности, о них ниже), а сама скидка уже внутри «Цены розничной».
Особые скидки продавца отражены отдельными столбцами:
- Собственная акция. Столбцы «ID собственной акции продавца с дополнительной скидкой» и «Размер дополнительной скидки по собственной акции продавца, %». «Цена розничная» указана уже с этой скидкой. О самих акциях — в статье «Собственные акции продавца на Wildberries: скидки по регионам».
- Промокод. Столбцы «ID промокода» и «Скидка за промокод». «Цена розничная» тоже уже с учётом скидки.
- Скидка лояльности. Столбцы с её ID и размером. Кроме того, её процент учитывается в «Итоговой согласованной скидке, %». Финальная цена со скидкой — в «Цене розничной с учётом согласованной скидки». Подробнее — в статье «Скидка лояльности на Wildberries: как работает и как настроить».
- Оптовая скидка для бизнеса. Столбец «Оптовая скидка для бизнеса, %». «Цена розничная» уже с её учётом.
Важно. Если «Цена розничная» в строке ниже цены из кабинета, сначала проверьте столбцы акций и промокодов. Скорее всего, продажа прошла с одной из ваших дополнительных скидок или цену в кабинете поменяли после заказа: WB продаёт по цене на момент заказа.
Как сверить отчёт с ценой на витрине
Каждый столбец сравнивайте со своей ценой. «Цена розничная» — с вашей ценой после скидки в кабинете. «Вайлдберриз реализовал товар (Пр)» — с тем, что покупатель видел на сайте и в приложении.
- Отфильтруйте строки. Оставьте «Продажа» в столбце «Обоснование для оплаты».
- Сверьте свою цену. «Цена розничная» должна совпасть с ценой после скидки на дату заказа или объясняться собственной акцией, промокодом, оптовой скидкой. При скидке лояльности сверяйте «Цену розничную с учётом согласованной скидки».
- Посмотрите скидку WB. «Платформенные скидки, %» и столбец «Пр» показывают, сколько в итоге заплатил покупатель.
- Сравните с ценой покупателя на Ozon. Если на WB покупатель платил заметно меньше или больше, чем на Ozon за тот же товар, это видно по «Пр»: «Цена розничная» скидок WB не учитывает.
Итог недели по продажам за вычетом возвратов — в столбце «Продажа» сводного отчёта: он учитывает скидки WB и формируется из цены, которую видит покупатель.
Где здесь Про Маркетпрайс
Отчёт показывает цены задним числом, раз в неделю. Про Маркетпрайс каждый день сверяет цену покупателя на Wildberries и Ozon и подводит цены одного товара друг к другу — сам или спрашивая вас. Как устроена такая синхронизация цен Ozon и WB, разобрано в статье «Как синхронизировать цены между Ozon и Wildberries».
В сервисе для каждого товара задаются «Не ниже, ₽» и «Не выше, ₽». На Wildberries эти границы относятся к цене после скидки продавца, до СПП, — ниже «Не ниже» робот вашу цену не опустит. Ставьте её по себестоимости с запасом — из неё WB ещё вычтет комиссию и удержания. Цены сервис меняет только через официальные Seller API по вашим токенам. Тарифы — на главной странице, 14 дней бесплатно.
Итог. «Цена розничная» — ваша цена после ваших скидок, «Пр» — сколько заплатил покупатель после скидок WB. Для сверки с витриной и с Ozon смотрите на «Пр», для сверки со своими настройками и с начислением — на «Цену розничную».
Источники
- Детализация еженедельного отчёта реализации — Wildberries, по состоянию на 24.09.2026
- Еженедельные отчёты реализации — Wildberries, по состоянию на 24.09.2026
- Оферта, раздел 5 «Цена Товара, отчётность и расчёты» — Wildberries, по состоянию на 24.09.2026