Про Маркетпрайс
Экономика

«Джем» на Wildberries: что входит в подписку и когда она окупается

Разбираем, что входит в подписку «Джем» на Wildberries, сколько стоят тарифы, как WB оценивает выгоду и как заложить подписку в минимальную цену товара.

9 минут чтенияОбновлено 27 сентября 2026Про Маркетпрайс
Коротко

«Джем» — платная подписка Wildberries с дополнительной аналитикой (отчёты, расширенный API, «Помощник») и инструментами для роста продаж, например для работы с фото и отзывами. Тарифов три, от 22 990 ₽ за 30 дней. Подписка окупается, если за оплаченный срок приносит больше дополнительной прибыли, чем стоит; при фиксированной оплате её цену делят на число продаж и закладывают в минимальную цену.

Что входит в подписку

В «Джем» входят аналитические отчёты, инструменты увеличения продаж, расширенный API и сервис аналитики «Помощник». Чем выше тариф, тем больше возможностей и лимитов: например, в «Сравнении карточек» бывает 10, 20 или 2200 бесплатных сравнений.

  • Аналитические отчёты. «Портрет покупателя», «Воронка продаж. Сравнение с периодом» (с подпиской в нём есть ещё показы и CTR — доля показов, после которых покупатель перешёл в карточку), «Воронка продаж. Сравнение с площадкой», «Анализ ниш», «Сравнение карточек», «Поисковые запросы: ваши товары», расширенная версия «Поисковых запросов на WB», «Календарь событий», «Доходы и расходы», «Юнит-экономика».
  • Инструменты увеличения продаж. Закрепление отзыва при рейтинге продавца от 4,5, автозапуск видео, отметки на фото, А/Б-тесты главного фото, «Фотостудия», «Фоторедактор», генерация описаний и рич-контента, блок «Рекомендации продавца».
  • Расширенный API. Из «Воронки продаж» и «Поисковых запросов» можно скачать данные за последние 365 дней.
  • «Помощник». Чат в приложении и на портале WB Partners с ключевыми данными по каждому артикулу.

Подмена артикула раньше входила в «Джем», теперь это отдельный сервис. С подпиской можно докупить лимиты на генерацию подменных артикулов.

Какие данные о ценах есть в «Джеме»

Для решений о цене пригодятся четыре инструмента подписки.

  • «Помощник». В теме «цены и скидки» показывает среднюю, минимальную и максимальную цену, участие в акциях и автоакциях. Показатели можно поставить на регулярный мониторинг.
  • «Календарь событий». Показывает, как события карточки, например изменение цены, повлияли на воронку продаж. Свои события, скажем акции, можно добавить и оценить.
  • «Сравнение карточек». Сравнивает две любые карточки на Wildberries по воронке, поисковым позициям и другим показателям. По справке, отчёт помогает и при корректировке цен.
  • «Юнит-экономика». Считает доходы, расходы, маржинальность и ROI (окупаемость вложений) по каждому товару.

Все эти данные относятся к Wildberries. Сравнения с ценами на других площадках в списке возможностей «Джема» нет.

Как подключить «Джем»

Подключить подписку может продавец из России, Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Армении, Кыргызстана или Китая, если на балансе кабинета есть средства. Это делает владелец кабинета или пользователь, которому владелец заранее выдал для этого доступ. При этом в разделе справки об отключении сказано, что подключать и отключать подписку может только владелец.

  1. В главном меню откройте «Рост продаж» → «Подписка „Джем“».
  2. В блоке «Тарифы» выберите тариф и нажмите «Подключить». Если подпиской раньше не пользовались, можно нажать «Попробовать бесплатно».
  3. В окне «Настройки тарифа» выберите срок: 30 или 180 дней. Стоимость с учётом скидок рассчитается автоматически.
  4. Если нужно больше лимитов, нажмите на плюс в блоке «Лимиты сервисов». Общую сумму покажет строка «Итого».
  5. Сохраните изменения.

Доступ к функциям появляется в течение 30 минут. Пробный период начинается после сохранения и длится 24 часа.

Важно. Когда пробный период закончится, оплата спишется с баланса автоматически. Если продолжать не планируете, отключите подписку до конца этих 24 часов.

Сколько стоит «Джем»: тарифы и скидки

По справке WB, 30 дней подписки стоят так: «Стандартный» — 22 990 ₽, «Продвинутый» — 42 990 ₽, «Премиальный» — от 375 000 ₽. Оплата автоматически списывается с баланса кабинета каждые 30 или 180 дней («Премиальный» можно подключить и сразу на 360 дней). Если денег не хватит, подписка остановится.

УсловиеСкидка
Оплата сразу на 180 дней10%, на «Премиальный» 15%
«Премиальный» сразу на 360 дней25%
Первое подключение «Джема»25% на любой тариф в первые два месяца
Уровень в программе «Уровни продавцов»ещё 10% к сумме с учётом скидки за срок

Скидка за первое подключение не распространяется на дополнительные лимиты и платные опции. Её не будет, если вы уже подключали и отключали «Джем», получали демо-период (два месяца бесплатной подписки после регистрации нового продавца) или пользовались пробными 24 часами.

Тариф можно сменить в любой момент. Более дорогой начнёт действовать сразу, доплата за оставшийся период спишется автоматически. Более дешёвый включится только после окончания оплаченного периода.

Отказаться от подписки может только владелец кабинета: «Управление подпиской», затем «Отписаться». Возможности останутся до конца оплаченного периода.

Списание видно в еженедельном отчёте реализации. В столбце «Виды доставок, штрафов и корректировок ВВ» появится «Предоставление услуг по подписке “Джем”», сумма — в столбце «Удержания». Как читать такие строки, разобрано в статье «Удержания Wildberries: что это, где смотреть и как учесть в цене».

Как WB оценивает выгоду подписки

WB в справке называет «Джем» выгодным и ссылается на своё исследование выручки. В тестовую группу вошли продавцы с действующей подпиской, подключённой с апреля по декабрь 2024 года. В контрольную — продавцы, активные на конец 2024 года, которые «Джем» не подключали. Пары подбирали по сроку работы на площадке, а также по диапазону объёма продаж и основным категориям товаров за 3 месяца до подключения. Всего сравнили 12 981 пару.

По данным WB, выручка у продавцов с подпиской выше, и разница растёт с каждым месяцем. На 3-й месяц использования подписки она составила 35%, на 4-й — 42%, на 5-й — 48%, на 6-й — 53%.

Будем честны о границах: это результаты по группам из исследования самой площадки. Сравнивали выручку, а о прибыли и окупаемости подписки в справке не сказано. Для своего магазина считайте по своим цифрам.

Как учесть «Джем» в цене товара

При фиксированной оплате подписка — постоянный расход. Разделите её цену на число продаж за тот же срок и добавьте эту долю к расходам на единицу товара.

Условный пример. «Стандартный» стоит 22 990 ₽ за 30 дней. При 500 продажах за этот срок на каждую приходится 45,98 ₽, при 200 — уже 114,95 ₽, то есть в 2,5 раза больше.

Порог окупаемости считается так же. Допустим, с продажи после всех расходов, кроме подписки, у вас остаются условные 150 ₽. Тогда подписка окупится, если за 30 дней вы продадите хотя бы на 154 единицы больше, чем без неё: 22 990 / 150 ≈ 153,3.

Не закладывайте в расчёт скидку за первое подключение: она действует два месяца, потом подписка продлевается по полной стоимости. Дополнительные лимиты оплачиваются сверх цены тарифа.

Платить можно и процентом с каждой продажи, если подключить «Джем» в конструкторе тарифов. Подробнее об этом — в статье «Конструктор тарифов Wildberries: опции, комиссия и цена товара». Как собрать все расходы в минимальную цену, разобрано в статье «Юнит-экономика на Wildberries: как посчитать минимальную цену».

Где здесь Про Маркетпрайс

Если товар продаётся и на Ozon, сравнивать цену покупателя на двух витринах придётся без «Джема». Про Маркетпрайс каждый день сверяет цену покупателя на Wildberries и Ozon и подводит цены одного товара друг к другу — сам или спрашивая вас. Механика выравнивания описана в статье «Синхронизация цен Ozon и WB: как выровнять цену покупателя».

Минимальную цену, пересчитанную с учётом подписки, впишите в сервисе в поле «Не ниже, ₽»: ниже этой суммы робот «Вашу цену» не опустит. На Wildberries это цена после скидки продавца, до СПП (скидки постоянного покупателя). Верхнюю границу задаёт «Не выше, ₽».

Цены сервис меняет только через официальные Seller API по вашим токенам. Тарифы — на главной странице, 14 дней бесплатно.

Итог. «Джем» — это отчёты и инструменты WB за фиксированную плату от 22 990 ₽ за 30 дней или за процент с продаж. Перед подключением посчитайте, сколько подписки придётся на одну продажу и сколько дополнительных продаж нужно, чтобы её покрыть.

Источники

Вопросы

Частые вопросы

Что даёт подписка «Джем» на Wildberries?
«Джем» даёт расширенные аналитические отчёты, инструменты для карточек товаров, расширенный API и сервис аналитики «Помощник». Набор зависит от тарифа.
Сколько стоит «Джем» на WB?
За 30 дней: «Стандартный» — 22 990 ₽, «Продвинутый» — 42 990 ₽, «Премиальный» — от 375 000 ₽. Есть скидки за срок, за первое подключение и по программе «Уровни продавцов». Другой вариант оплаты — процент с каждой продажи через конструктор тарифов.
Есть ли у «Джема» бесплатный период?
Да, пробный период «Джема» длится 24 часа после подключения: если за это время не отключить подписку, оплата спишется автоматически. Ещё в справке WB упомянут демо-период — бесплатные два месяца подписки после регистрации нового продавца.
Где увидеть списание за «Джем»?
Списание за «Джем» видно в еженедельном отчёте реализации, в столбце «Удержания». Ещё — на главной странице кабинета: в блоке графиков баланса вкладка «Приход и расход», затем «Удержание».
Читайте также
Что такое репрайсер для маркетплейсов и как он работаетЧто такое репрайсер простыми словами, как устроен цикл автоматической переоценки, какие бывают виды репрайсеров и зачем он нужен продавцу.Индекс цен на Wildberries: что это и как получить «Выгодно»Что значат «Выгодно» и «Дорого» в индексе цен Wildberries, где посмотреть индекс товара и как снизить цену, не опустившись ниже своей границы.Что такое СПП на Wildberries и Ozon и почему она меняетсяЧто такое СПП на Wildberries, кто задаёт её размер и почему он меняется, уменьшает ли скидка вашу выплату и что вместо СПП на Ozon.Синхронизация цен Ozon и WB: как выровнять цену покупателяКакую цену сравнивать при синхронизации Ozon и WB, что сравнивают индексы цен площадок и как выровнять цену покупателя, не отправив товар в карантин.Карантин цен на Wildberries: пороги, выход и как избежатьРазбираем, когда товар попадает в карантин цен на Wildberries, как выбрать порог для категории, вывести товар из карантина и снижать цену поэтапно.Что такое РРЦ и как её контролировать на маркетплейсахЧто такое РРЦ и МРЦ, кто и как их контролирует на Wildberries и Ozon, что грозит за нарушение и как репрайсер помогает не опускаться ниже минимума.Демпинг на Wildberries и Ozon: что это и как с ним боротьсяЧто такое демпинг на маркетплейсах, почему он вреден, как чужой демпинг бьёт по вашему индексу цен и какие есть законные способы ему противостоять.Автоакции на Wildberries и Ozon: что это и как из них выйтиКак Wildberries и Ozon сами добавляют товары в акции, как из них выйти и какой нижней границей ограничить цену на каждой площадке.Как выбрать репрайсер для Wildberries и Ozon: критерии и сравнениеСемь критериев выбора репрайсера и главный из них — по какой цене сервис выравнивает товар. Чек-лист сравнения и частые ошибки.Закон о платформенной экономике: скидки и минимальная ценаСкидки за счёт продавца с 1 октября 2026 года возможны только с его согласия: разбираем, как работает минимальная цена и где её задать на Wildberries.Почему на Wildberries разные цены у разных покупателейКакие скидки на Wildberries видят только часть покупателей, кто их оплачивает и какую цену продавцу сравнивать с Ozon при синхронизации цен.Скидка WB для продавца: как отключить и когда это имеет смыслКак отключить скидку WB для всех или части товаров, что изменится для цены покупателя, выплаты и комиссии и в каких случаях это действительно нужно.Юнит-экономика на Wildberries: как посчитать минимальную ценуКак из юнит-экономики товара на Wildberries вывести минимальную цену с учётом комиссии и налога и проверить расчёт в отчёте WB «Юнит-экономика».Как массово изменить цены на Wildberries через ExcelПошаговая инструкция, как массово изменить цены и скидки на Wildberries через Excel, проверить загрузку и не отправить товары в карантин цен.Кешбэк на Wildberries для продавца: сколько стоит и как работаетКак работает кешбэк продавца на Wildberries, сколько он стоит вместе с комиссией WB и как учесть его в минимальной цене и юнит-экономике товара.Собственные акции продавца на Wildberries: скидки по регионамКак работают собственные акции продавца на Wildberries: региональная скидка, стоимость опции, настройка акции и её влияние на цену покупателя.Скидка лояльности на Wildberries: как работает и как настроитьКак работает скидка лояльности на Wildberries, как её настроить и отключить и как выбрать размер скидки, чтобы цена не опустилась ниже безубыточной.Как поднять цену товара в акции на Wildberries и не выпастьДо какой цены можно поднять товар в акции Wildberries и остаться в ней, где видна граница участия и что будет, если её перейти.Привлекательная цена на WB: стоит ли под неё подстраиватьсяЧто такое привлекательная цена на Wildberries, чем она отличается от других подсказок WB о цене и как проверить её по марже и цене покупателя на Ozon.«Хочу скидку» на Wildberries: как работают персональные скидкиКак работает инструмент «Хочу скидку» на Wildberries, как подключить его и обрабатывать заявки и какой максимум скидки задать, чтобы не уйти в минус.Оптовые скидки на Wildberries для юрлиц и ИП: как подключитьКак работают оптовые скидки для юрлиц и ИП на Wildberries, как настроить их через Excel-шаблон и какой процент поставить без убытка.Скидка для WB Клуба: как продавцу настроить и что она даётКак работает скидка для WB Клуба, как её настроить в кабинете или через Excel и какой размер задать, чтобы не уйти ниже минимальной цены.Хранение на Wildberries: как считается и как учесть в ценеКак Wildberries считает стоимость хранения на складе, где её проверить в отчётах и как добавить хранение в минимальную цену товара.Логистика на Wildberries: как считается и как влияет на ценуКак Wildberries считает стоимость логистики по объёму товара и коэффициенту склада и как заложить её в минимальную цену, чтобы не продавать в минус.Промокоды продавца на Wildberries: как создать и посчитать скидкуКак создать промокод продавца на Wildberries, какие у него лимиты и как посчитать размер скидки, чтобы цена не упала ниже минимальной.Конструктор тарифов Wildberries: опции, комиссия и цена товараКак опции конструктора тарифов Wildberries повышают комиссию за продажу, какие из них меняют цену товара и что учесть в минимальной цене.Коэффициент вознаграждения Wildberries: где найти и как считатьЧто такое КВВ на Wildberries, где посмотреть комиссию по категории и как проверить удержанное вознаграждение в детализации еженедельного отчёта.Цены в отчёте реализации Wildberries: розничная цена и выплатаЧто значит «Цена розничная» в отчёте реализации Wildberries, почему покупатель платит меньше и как из этой цены считается выплата продавцу.Минимальная цена в автоакциях Wildberries: как задать и снятьКак минимальная цена и блокировка скидок решают, попадёт ли товар в автоакцию Wildberries, и как задать или снять эти ограничения.Календарь акций Wildberries: как участвовать и не уйти в минусКак устроен календарь акций Wildberries, что значат статусы и уровень участия и как проверить плановую цену, прежде чем добавлять товары в акцию.Как рассчитать цену на Wildberries: от выплаты до цены до скидкиПошаговый расчёт цены на Wildberries: от нужной выплаты через КВВ и логистику к цене со скидкой, цене до скидки и скидке продавца.Индекс локализации на Wildberries: как считается и где действуетЧто такое индекс локализации на Wildberries, как он считается, для каких поставок ещё меняет стоимость доставки и как учесть его в цене товара.Цена до скидки на Wildberries и скидка продавца: как выставитьКак на Wildberries связаны цена до скидки, скидка продавца и цена со скидкой и как менять их в «Цены и скидки», не отправив товар в карантин.Фиксация тарифов на Wildberries: как работает и как учесть в ценеКакие тарифы Wildberries фиксирует при планировании поставки, сколько действует фиксация и как учесть её окончание в минимальной цене.Цена на WB не обновилась: как проверить загрузку цен и скидокГде на Wildberries смотреть статус обновления цен и скидок, что делать при ошибке или карантине и почему покупатель видит другую цену.Отчёт «Доходы и расходы» на WB: как проверить, окупается ли ценаГде найти отчёт «Доходы и расходы» на Wildberries, что значат его показатели и как по итогу товара проверить, окупается ли текущая цена.Глубина скидки в автоакциях Wildberries: как выбрать уровеньЧто такое глубина скидки в автоакциях Wildberries, как сравнить уровни в календаре акций и выбрать тот, при котором товар не уйдёт в минус.Габариты товара на Wildberries: как влияют на логистику и ценуКак указать габариты товара на Wildberries, как склад их перемеряет, чем грозит расхождение и почему литраж упаковки меняет минимальную цену.Еженедельный отчёт Wildberries: как читать и сверить выплатуГде найти еженедельный отчёт реализации Wildberries, что значат его столбцы и как пересчитать «Итого к оплате», чтобы проверить выплату.WB Продвижение: как работает оплата и как учесть рекламу в ценеЗа что WB Продвижение списывает деньги, как пополняется бюджет кампании, где найти расходы в отчётах и как заложить рекламу в минимальную цену.Карантин цен на Ozon: почему товар заблокирован и как его вернутьЗа что Ozon отправляет товары в карантин цен, кто может снять блокировку и как проверить новые цены заранее, чтобы товар не пропал из продажи.Заявки на скидку Ozon: как работают и как не продать в убытокКак работают заявки на скидку Ozon, как одобрять их вручную и автоматически и какую минимальную цену задать, чтобы не продать в убыток.Индекс цен на Ozon: как считается и как убрать «невыгодный»Как Ozon считает индекс цен по трём ценам, что дают уровни от «Супер-выгодного» до «Невыгодного» и как вывести товар из красной зоны.Минимальная цена на Ozon: ограничение для акций и стратегийЧто такое ограничение для акций и стратегий на Ozon, где его задать, как продлить его учёт при автодобавлении и как посчитать значение от себестоимости.Предельная цена на Ozon и другие цены в кабинете: что есть чтоЧто значат предельная цена, зачёркнутая цена и цена на сайте в кабинете Ozon, какую из них задаёте вы и какую видит покупатель.Как изменить цену на Ozon: в кабинете, через шаблон и в приложенииКак изменить цену на Ozon в личном кабинете, через XLS-шаблон и в приложении, что проверить перед сохранением и где посмотреть историю цен.Как поднять цену на Ozon, если товар участвует в акцииГде повысить цену товара в акции Ozon, как считается итоговая цена в нескольких акциях и что проверить до и после повышения цены.Акции «Мой WB» для продавца: как участвовать и сколько стоят баллыКак продавцу присоединиться к акции «Мой WB» на Wildberries, когда и сколько с него спишут за баллы ВБ и ВауВБ и где искать эти списания.Баллы за отзывы на Wildberries: сколько стоят и как учесть в ценеКак работают баллы за отзывы на Wildberries, сколько продавец платит сверх самих баллов и как заложить этот расход в цену товара.Удержания Wildberries: что это, где смотреть и как учесть в ценеЧто такое удержания Wildberries, где посмотреть их причину и документ и как разложить удержания на продажи, чтобы учесть их в минимальной цене.НДС для УСН на Wildberries с 2026 года: как учесть налог в ценеКто из продавцов на УСН платит НДС с 2026 года, какие ставки доступны и как пересчитать минимальную цену на Wildberries с учётом налога.Возврат товара на Wildberries: сроки, решения и расходы продавцаКак покупатель возвращает товар на Wildberries, какие решения по заявке есть у продавца, в какие сроки ответить и какие расходы на возврат ложатся на вас.Возврат товара со склада Wildberries: как заказать и сколько стоитКак заказать возврат товара со склада Wildberries, сколько он стоит, когда WB вернёт товар сам и что выгоднее: вывезти остаток или продать дешевле.FBW, FBS или DBS: как модель продаж на Wildberries влияет на ценуЧем отличаются модели продаж FBW, FBS и DBS на Wildberries, какую выбрать и почему минимальную цену товара считают отдельно для каждой модели.Продажи юрлицам и ИП на Wildberries: цены, НДС и документыКто может продавать юрлицам и ИП на Wildberries, какие документы WB оформляет от вашего имени и как продавать товар только бизнесу.Кешбэк за отзывы и вайбы на Wildberries: сколько стоит продавцуКак устроена акция «Кешбэк за отзывы и вайбы» на Wildberries, сколько она стоит продавцу и как заложить кешбэк с комиссией WB в цену товара.Воронка продаж Wildberries: как проверить влияние цены на заказыГде найти воронку продаж Wildberries, что значат её показатели и как по двум периодам проверить, как новая цена сказалась на заказах.Стоимость доставки DBS на Wildberries: как задать и учесть в ценеКак задать стоимость доставки DBS на Wildberries — порог бесплатной доставки, фиксированную цену или расчёт по весу — и учесть её в цене товара.

Задайте нижнюю границу цены

Про Маркетпрайс каждый день сверяет цену покупателя на Wildberries и Ozon и подводит цены одного товара друг к другу — сам или спрашивая вас. Не опускает цену ниже границы «Не ниже, ₽» и меняет её только через официальные Seller API.