Платная приёмка на Ozon — плата за обработку товара на складе при поставке по схеме FBO. Если в грузоместе один SKU, а состав указан в заявке и совпадает с фактическим, отдельной платы за обработку нет: она входит в вознаграждение за продажу. Иначе обработка стоит от 5 до 200 ₽ за единицу в зависимости от тарифа и объёма, а за недостачу, излишки, брак и проблемы со сроком годности платят отдельно.
Когда приёмка на Ozon платная
Отдельно за приёмку платят, если товары нужно сортировать или состав грузомест (коробок или палет поставки) не указан либо не совпадает с заявкой. Платят и тогда, когда в заявке нет срока годности, хотя он у товара предусмотрен, или при приёмке нашли расхождения или брак. Эти услуги справка относит к схеме FBO, то есть к продаже со склада Ozon. Условия «Обработки товара в составе грузоместа» действуют с 18 сентября 2026 года.
Как считают вознаграждение за продажу, в которое входит плата по тарифу «Без сортировки», разобрано в статье «Комиссия Ozon за продажу: как считается и где посмотреть».
Сколько стоит обработка товара в составе грузоместа
Тарифов четыре, три платных считаются от объёма каждой единицы товара в литрах:
| Тариф | Когда применяют | Сколько стоит |
|---|---|---|
| Без сортировки | Состав указан, в грузоместе один SKU, поставка совпадает с заявкой | Входит в вознаграждение за продажу |
| Сортировка по составу | Разные SKU одной зоны размещения, состав указан и совпадает с фактическим | 5 ₽ за товар до 1 л включительно, свыше — 1 ₽ за каждый дополнительный литр, не больше 60 ₽ |
| Сортировка по зонам размещения | Товары разных зон размещения, состав указан и совпадает с фактическим | 5 ₽ за каждый литр единицы товара, не больше 200 ₽ за штуку |
| Корректировка состава | Состав грузомест не указан или не совпадает с фактическим | 10 ₽ за каждый литр единицы товара, не больше 200 ₽ за штуку |
Исключение — Fashion. Для заявок, созданных с 18 сентября по 31 декабря 2026 года включительно, плата по «Сортировке по составу» входит в услугу FBO, если все SKU в грузоместе относятся к типам товара Fashion. Кабинет при оформлении заявки покажет прогноз по общему тарифу, а начисленную плату Ozon компенсирует через УКД (универсальный корректировочный документ) в течение месяца, следующего за месяцем приёмки.
Пример расчёта из справки Ozon
В примере из справки Ozon ошибка в составе грузомест почти утраивает плату за ту же поставку. В заявке 10 грузомест: 5 моногрузомест с одним SKU и 5 миксгрузомест с разными SKU. В трёх миксах товары одной зоны размещения, в двух — разных зон. Объём каждого товара округляют до целого литра вверх: 3,2 л считают как 4 л.
Если состав совпал с заявкой, моногрузоместа идут по тарифу «Без сортировки», три микса — по «Сортировке по составу» (507 ₽), два — по «Сортировке по зонам размещения» (2100 ₽). Итого 2607 ₽.
Во втором сценарии товары разложили по грузоместам не так, как указали в заявке, и ко всем применили «Корректировку состава»: та же поставка стоит 7750 ₽, из них 1000 ₽ — за моногрузоместа.
Сколько стоят недостача, излишки, брак и срок годности
Это отдельные услуги сверх обработки товара в составе грузоместа:
- Недостача («Бронирование места и персонала для поставки с неполным составом»): вы привезли меньше единиц, чем в заявке. Плата — 5 ₽ за литр каждой отсутствующей единицы при заполненном составе грузомест и 10 ₽, если состав не указан, указан не полностью или вы не подключены к этому процессу. Не больше 200 ₽ за товар. Плату не берут за поставки на дарксторы (fresh-склады Ozon) и поставки ювелирных изделий на склад в Твери.
- Опознанные излишки. Вы привезли больше единиц товара с активной карточкой, чем в заявке. Те же 5 или 10 ₽ за литр каждой лишней единицы, не больше 200 ₽ за товар. Величина расхождения, по справке, значения не имеет.
- Неопознанные излишки. Это товар без активной карточки в личном кабинете на момент приёмки или товар, которого нет в универсальном передаточном документе (УПД), если УПД нужно загрузить до поставки. 30 ₽ за каждую единицу расхождения.
- Брак. 30 ₽ за единицу товара, если в поставке есть бракованные товары.
- Срок годности. 2 ₽ за единицу, если в заявке не указан срок годности, который у товара предусмотрен, или есть расхождения.
Объём для недостачи и опознанных излишков считают целыми литрами: товар от 1,001 до 2 л — как 2 л.
Как плата за приёмку влияет на цену
Плата за приёмку — прямой расход на единицу товара при FBO, как вознаграждение за продажу и платное хранение на складе Ozon. От суммы этих расходов зависит, ниже какой цены товар уходит в минус.
Условный пример: 100 единиц по 3 л, цена каждой — 600 ₽; тариф зависит от того, как их разложили по грузоместам.
- «Без сортировки»: отдельной платы нет.
- «Сортировка по составу»: 5 ₽ за первый литр и по 1 ₽ за два следующих, то есть 7 ₽ за единицу и 700 ₽ за поставку, около 1,2% цены.
- «Сортировка по зонам размещения»: 3 × 5 = 15 ₽ за единицу, 1500 ₽ за поставку, 2,5% цены.
- «Корректировка состава»: 3 × 10 = 30 ₽ за единицу, 3000 ₽ за поставку, 5% цены.
У товара от 20 л корректировка состава упирается в потолок 200 ₽ за штуку. А по дешёвому товару эти суммы бьют сильнее: при условной цене 300 ₽ те же 30 ₽ — уже 10% цены.
Как устроена приёмка на Wildberries, описано в статье «Операции при приёмке на Wildberries: что это и сколько стоит».
Как не переплачивать за приёмку
Чем точнее поставка совпадает с заявкой, тем меньше платных услуг.
- Указывайте состав грузомест в заявке. Без него обработку посчитают по «Корректировке состава», а недостачу и опознанные излишки — по 10 ₽ за литр вместо 5 ₽.
- Собирайте моногрузоместа, а миксы — из товаров одной зоны размещения.
- Сверяйте фактический состав с заявкой перед отгрузкой.
- Проверяйте, что у товаров активные карточки, а если УПД нужно загрузить до поставки, — что в нём есть все товары поставки, чтобы ни один не стал неопознанным излишком.
- Указывайте срок годности, если он у товара предусмотрен.
Где посмотреть начисления за приёмку
Ozon показывает начисления за обработку товара в составе грузоместа в разделе «Финансы → Экономика магазина». ID начисления — номер заявки на поставку. Все шесть услуг приёмки считаются оказанными, когда Ozon направляет продавцу документы о результатах приёмки.
Где здесь Про Маркетпрайс
Про Маркетпрайс каждый день сверяет цену покупателя на Wildberries и Ozon и подводит цены одного товара друг к другу — сам или спрашивая вас. Как выровнять цены Ozon и WB, разобрано в отдельной статье.
Плату за приёмку сервис не рассчитывает: эту сумму вы закладываете сами. Нижнюю границу с учётом приёмки задайте в сервисе как «Не ниже, ₽»: ниже неё робот «Вашу цену» не опустит. На Ozon «Ваша цена» — цена до скидки Карты, покупатель платит меньше, поэтому ставьте границу с запасом. Верхняя — «Не выше, ₽». Любое изменение видно в «Истории изменений» и откатывается одной кнопкой. Цены сервис меняет только через официальные Seller API по вашим токенам. Тарифы — на главной странице, 14 дней бесплатно.
Итог. Меньше всего за приёмку на Ozon платят, когда в грузоместе один SKU, а поставка совпадает с заявкой. Ошибка в составе грузоместа стоит до 200 ₽ за единицу: сверяйте поставку с заявкой до отгрузки и закладывайте плату за приёмку в нижнюю границу цены.
Источники
- Полный список комиссий и тарифов — Ozon Seller Edu, по состоянию на 30.09.2026
- Расходы на другие услуги и штрафы — Ozon Seller Edu, по состоянию на 30.09.2026